Fernwartung
Benötigen Sie eine schnelle Hilfe direkt an Ihrem Bildschirm? Oder möchten Sie eine komplexe Problemstellung direkt mit einem Support-Mitarbeiter besprechen?
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Hinweise zur Verwendung der Fernwartung:
* Laden Sie TeamViewer auf Ihren PC (Knopf unten anklicken)
* Starten Sie die Anwendung (Klicken Sie ggf. auf "Ausführen" bzw. "Ja")
* Teilen Sie Ihrem Support-Mitarbeiter die ID (linkes Feld) und das Kennwort (rechtes Feld) mit
* Ihr Bildschirm wird für den Support-Mitarbeiter sichtbar.
* Folgen Sie bitte den Anweisungen des Support-Mitarbeiters